房仲小菜鳥日記  大客戶出現,冒大泡啦?! 
    本月小菜鳥業績不至於掛蛋,但雖然是小菜鳥,也不會因此滿足,還是要努力學習創造機會的技能;平常我們會有固定時間經營客戶,馬先生是我從系統找到的客戶,是學姊放棄經營的買方,原因是大老闆很忙,電話總是打不通,一般的業務員總是讓人反感,於是電話不接line不看,是很常發生的事情,小菜鳥的我,哪裡知道這麼多,管他三七二十一打就對了!記得第一次跟跟馬先生聯絡上,他的獨特聲音讓我很難忘,爽朗的個性,讓我們聊了很多,我也從那時跟他介紹物件!

 

    大老闆說喜歡的沒有價格預算,要買給老婆的,於是我開始介紹他好幾千萬的豪宅,但是我從來沒約看成功,而且常常沒接電話不讀line,哦真的很難經營,難過學姊會放棄!可是我是菜鳥客戶也不多,我始終沒忘記他,偶爾就傳line介紹公司強打物件!!就在禮拜天他主動回我,回說我早上打完小白球再說,晚上真的很有誠信的回覆我,要跟我去看大房子!!

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房仲小菜鳥日記   失落感也來的太快

 

  繼上週成交大事件,除了感謝單位的同仁,我也很感謝商圈裡的管理員朋友,一個人隻身來到台北,人生地不熟,我把他們都當成我在台北的朋友!認識管理員是房仲小菜鳥的工作之一,一開始真的是擔心得要命!從起初的聊天內容超級乾,到後來可以亂哈啦,也是大進步!

 

但他們理我並不是義務,很感恩他們願意跟我聊天分享資訊,這些日子受大哥們的照顧,讓我在台北工作不至於很孤單,在這寒冷的冬天買了熱咖啡,與他們分享我的喜悅,看到他們真的替我開心,替我加油,讓我覺得好溫暖阿!有些大哥還不願意讓我破費,我說是生平第一件成交意義重大阿,才勉為其難地收下,與大家分享喜悅,得到更多的溫暖開心,更勝過我一個人獨自喜悅!

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房仲小菜鳥日記賀成交?另外的收穫

 

   因為接到了一間屋況超好,價錢合理,非常好銷售的物件稱為apple,從昨天開始學長們一直喊著「如雪,要成交了」、「如雪賀成交」,全店學長、還有店長都一直幫我向其他店介紹約看,發訊息,接著我的手機不斷響起,其他分店的同事們紛紛打來詢問,學長笑說如雪被點抬囉,喔!原來一直來詢問物件,電話響不停叫做「點抬」,真有趣!

 

從昨天就開始期待成交的場面會是怎樣,倒不是因為獎金或是業績,我對於這一整套的流程完全沒看過,甚麼見面談甚自談到半夜,到底能說甚麼可以說這麼久呢?!真的很想親自見證,期待啊!至於說成交的開心感,倒是還好,大概是新人很無感,亦或是說我開始再擔心,下一個apple在哪裡?!天啊!我好未雨綢繆喔!

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房仲小菜鳥日記-第6-7週 充實的每一天

 

 

   第六七週了,好像稍微習慣這樣的節奏,我的每一天就是開早會,是整間店的對焦時間,早上的時間多是一些行政作業,再不然就去商耕拜訪管理員,中午回店頭吃飯休息,下午聯絡客戶或是安排帶看,如果有物件可以開發就會安排追蹤的時間,每天早中晚都被這些行程塞的滿滿,通常晚餐時間就會好累,我的同事們常常累到沒吃飯趴著就睡,當然休息過後還是繼續戰鬥!

 

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菜鳥房仲日記-鯊魚身邊游來游去

 

    好快喔!我存活了第一個月,連自己都不可思議,因為短短這一個多月,這整個過程是多麼漫長痛苦,任何事都是不斷的壓縮自己、強迫自己、逼自己一直去碰撞,自己跟自己挑戰,雖然才過了第一個月,但是我已經感到很榮耀,因為我還存活著!

 

   最痛苦焦慮又害怕的前兩個禮拜,好像比較克服了,雖然我還是害怕跟焦慮,畢竟小菜鳥就是小菜鳥,小菜鳥現在沒有業績的壓力,店長要我學習各項房仲業務所需的技能,最近這兩個禮拜的工作內容是商耕拜訪管理員、找到房子來賣(開發)、跟找客戶買房子(銷售),就不斷在屋主、客戶、管理員之間不斷來回穿梭,有時候為了簽委託,儘管天黑下著雨也要從台北市殺到新北,只為了多一個銷售的物件,我們要厚著臉皮不怕被罵不怕被掛電話的精神,死纏著任何開發跟銷售機會!就連假日如果有帶看、有委託、有客戶還是要聯絡,還是要電話接洽,其實...我真的還不是很適應,我只是還想保留自己的時間跟生活,但是這一行是不可能的,所以我要調適,要去適應!

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房仲小菜鳥日記-你才是我的貴人

 

   簡小姐是我第一天商耕,一間一間拜訪的第一個客戶,也是我第一個帶看的客戶,但是很菜的我,真的不知道該怎麼跟她互動,一來是不知道該跟她說甚麼,二來是這種有利益關係的人際關係,我還不習慣,每一次經過她的店,我就上前再拜訪一下,終於有一次我把她惹毛了我說我不要頂樓,不要夾層屋,我說了很多次!!是的,她是有說過,可是每天要接觸的電話客戶好多,也還不會管理如何經營客戶,加上這個行業好像有著太多不能隨便說出的消息,導致我說話真的超緊張超結巴的,我真是痛恨自己,但是明顯的我們基本上沒有信任的關係又被我破壞了!我因此沮喪了幾天...

 

   接下來,我打算跟她開誠布公,我帶著公司的小禮物再上店拜訪,抱著被白眼的心情,我說小姐不好意思,我常常來煩你,每次都問一樣的事,真的很不好意思,因為我是新人,才剛來中山區一個月,很多事還不懂...這次跟她的接觸似乎稍微化解了厭惡,她願意讓我再傳line告知房子消息,我陸續的每隔幾天就傳一些適合她的物件,聖誕節向她祝賀,雖然她都不曾回應我,今天晚上我又鼓起勇氣,打了電話給她問她是否周末願意出來看房子,結果她居然大叫我你真的很認真,你也太努力了吧!我一開始還被她的激動嚇到,她後來願意在工作之餘讓我帶看,還告訴我我一定是她貴人,我急忙說你才是我的貴人,我是新人要認真做,唉唷~這真的讓我好感動喔!很多時候你以為自己的付出沒人理會,沒人看的見,當你不求回報,做好自己的事的時候,真的有異想不到的結果!

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第四週小菜鳥日記 心路歷程-掙扎再突破

經歷了四個禮拜,這禮拜初是我最痛苦的時刻,我的壓力爆錶.....

    我掉了好多頭髮、胸口悶、心情鬱悶,一度懷疑自己的選擇,甚至懷疑自己,討厭自己,我也知道沒人給我壓力,是自己給自己的壓力....於是我再漫長工作之餘,跟自己對話透過臉書日記、透過跑步、這幾天總算把心結打開了。

     我回想自己的人生經驗,遇到挑戰的時候是怎麼面對?!記得考高普考的時候,我告訴自己就當作是這輩子最後一次唸書,只要認真唸,考不考的上就不是我該擔心的事了,不用去在意別人說你沒考上;挑戰三鐵,雖然失敗溺水了,但是我還是堅持完賽,我擁有的是鐵人精神,何況我在意的是這些練習的經驗;日本單車旅行的起初,我也很害怕,我會不會一個禮拜就受不了就回台灣了,我放棄了很丟臉,後來才發現這樣想,只是被自己束縛,如果有意外或是不想騎了回台灣又如何??別人怎麼看你,到底代表什麼?自己知道自己在做什麼才是最重要的!

     我才明白原來我的害怕來自於,我在意外在的看法,因為我害怕失敗(我失敗不就代表我的選擇錯誤,別人會覺得我是大笨蛋)…我害怕我不適合,我害怕沒業績,我害怕好多好多好多……我的壓力來自害怕,我幾乎被害怕壓的喘不過氣,我知道這個結一定要打開!!

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第三週 房仲小菜鳥日記

    一下子就第三週了,來臺北一個多月了,每天一個人準備上班,一個人下班,臉書是我舒壓的窗口,讓我能夠跟你們說說話....是自己個性使然,很不喜歡靠別人,想要趕快獨立,於是總是給自己很大的壓力,即使在以前的公務員工作也是,一開始就是窮擔心,搞的自己有點焦慮,這個工作讓我更認識自己,原來我是這樣的,然後再逼自己去面對取得平衡...

 

   店長花了很多時間在調整我,他很看好我,我也感受到他的用心,只是這一行裡店長的破口大罵是溝通,總是讓我很不習慣,成長的過程很痛苦,他逼我面對自己,看清楚自己的錯誤,然後調整改變....甚至有時候常常覺得很沒尊嚴,但是我總是告訴自己要蹲的低才跳的高,忍辱負重,哈哈,他給的這一切都是磨練,以後面對形形色色的客戶更難搞!!

 

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房仲小菜鳥週記………第二周認識街坊

 

   經過第一週繞馬路、畫地圖行程,這禮拜開始老闆(店長)要我向街坊鄰居一家一家的推銷附近公寓,順便自我介紹,對於什麼都不懂的我,要一直開口銷售真的很彆扭,雖然自己不怕生,這件事給我的壓力還是很大@@,最後硬著頭皮上了,業務就是這樣呀!!沒想到第一天就讓我帶了兩組客戶帶看,也開發了幾組新客戶…

 

   接下來的幾天還是繼續一樣的行程,面對人群雖然恐懼,但是好像沒有第一天這麼害怕,而且很多時候害怕都是自己幻想的!因為我沒有被罵,被趕,大部分的人都是客氣的,不客氣也無所謂,還會遇到客氣的街坊,給我加油,邀請我到家裡閒聊,介紹我男朋友,所以根本沒有可以害怕的顧慮…老闆也常常告訴我,不要用既有的思考去判斷事情,因為我們總是一直用我們所習慣的思考去判斷…太多不必要的顧慮,想太多總是束縛我們的行動…

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永慶小菜鳥週記~記錄我的第一個禮拜

 

當了公務員之後的好習慣,讓我每天7點多起床,到了台北依然有早起好習慣,搬家到了中山區小套房,每天一早都能看到陽光,有新鮮空氣,超幸福的!不用5分鐘的路程就到公司囉,準備早上9點打卡!(其實本來是10點上班,因為沒有達到店長要求,只好全店提早上班=.= )

 

到店之後,因為我還是小菜鳥,跟店長報備一下,我就去繞商圈了,我的同事還提供他的單車讓我壓馬路,有了單車,我更能好好熟悉小小街道,一騎就是兩個小時,邊騎邊畫巷弄,差不多變成郵差等級了!!一天早中晚繞三次,店長還會提醒我別繞太晚,貼心^^!!默寫N遍的地圖,連家裡附近的都沒這麼熟悉過,由於我的商圈包含最熱鬧的林森北路,所以街道有好多不同的元素.這裡的居民層次落差很大,有許多特種行業,撿垃圾維生的婆婆,也有許多高檔豪宅坐落於此,晚上的林森北路上,居然看的到飛鷹部隊,是在純樸的台南完全沒看過的,小巷弄裡有很簡陋的平房,也有一坪百萬的大宅,小小的商圈裡面是如此的豐富,雖然要在短時間把大樓跟街道背起來,頗有壓力,但是,能在上班時間騎著單車到處看,不是超幸福的嘛!

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